為全面檢驗ISO9001：2015質(zhì)量管理體系運行情況，為公司的質(zhì)量管理體系有效運行提供依據(jù)，確保商業(yè)公司順利通過第三方年度監(jiān)督審核。商業(yè)公司于2019年7月2日至3日組織開展了為期2天的內(nèi)審活動，本活動共29人參與審核，審核范圍為堅基商業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)層及所有部門，主要的審核方式為訪談、提問、檢查記錄文件及現(xiàn)場檢查等方式。在商業(yè)公司全員的積極配合下，本次內(nèi)審活動取得了圓滿的成功。

商業(yè)公司于7月2日上午在商業(yè)公司2號會議室組織召開了內(nèi)審首次會議，商業(yè)公司總經(jīng)理黃勇夫、副總經(jīng)理張健、杜潔蘭、李仁斌，堅基集團(tuán)劉淦嫻、梁蓉及商業(yè)公司各部門負(fù)責(zé)人參加了會議，內(nèi)審組長吳美娟主持了此次會議。

7月2日上午，堅基集團(tuán)劉淦嫻、梁蓉在商業(yè)公司總經(jīng)理辦公室，對商業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)行了訪談，了解體系的整體運行情況。隨后，內(nèi)部審核小組根據(jù)內(nèi)部審核實施計劃的分工安排，在7月2日-3日，依次對招商部、運營部、營銷部、行政人事部、財務(wù)部、運營部、安全部、工程部、經(jīng)營部進(jìn)行了審核。

7月3日下午，為了確認(rèn)審核計劃的實施情況及驗證此次內(nèi)審活動的成果，商業(yè)公司召開了審核小組長討論會議和內(nèi)審末次會議。會議上，各審核小組長提出了審核問題，由受審核部門對問題進(jìn)行回復(fù)。審核組長對此次內(nèi)審活動進(jìn)行了總結(jié)：一是商業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)層及各部門負(fù)責(zé)人對審核工作高度重視，嚴(yán)格按照審核計劃予以實施；二是內(nèi)審員認(rèn)真參與審核，在審核中展現(xiàn)出專業(yè)的態(tài)度，并能客觀對待審核結(jié)果；三是基層員工能嚴(yán)格按照體系執(zhí)行，在審核當(dāng)中，均能提供出工作證據(jù)及記錄文件。最后，商業(yè)公司總經(jīng)理兼管理者代表黃勇夫?qū)Υ舜蝺?nèi)審活動做出工作指示：內(nèi)部審核工作只是抽查，各部門應(yīng)全面檢查體系運行情況，扎實業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，為經(jīng)營指標(biāo)的達(dá)成提供有力的支持。同時，各部門應(yīng)加強(qiáng)體系文件的培訓(xùn)，做到全員參與，人人有責(zé)。通過ISO9001質(zhì)量管理體系的運行，提高企業(yè)管理水平，打造規(guī)范化、流程化、體系化的現(xiàn)代化管理企業(yè)。

商業(yè)公司ISO9001:2015內(nèi)審活動首次會議

商業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)班子接受審核現(xiàn)場

招商部接受審核現(xiàn)場

經(jīng)營部接受審核現(xiàn)場

運營部接受審核現(xiàn)場

安全部接受審核現(xiàn)場

財務(wù)部接受審核現(xiàn)場

營銷部接受審核現(xiàn)場

工程部接受審核現(xiàn)場

行政人事部接受審核現(xiàn)場

商業(yè)公司ISO9001:2015內(nèi)審活動末次會議